https://urasticaret.com üzerinden verdiğiniz siparişlerin teslimatı aşağıdaki koşullarla yapılır.
Kargo firması
Siparişleriniz Aras Kargo ile gönderilir. Şu an yalnızca Türkiye içindeki adreslere teslimat yapılmaktadır.
Kargoya verilme süresi
Ödemesi onaylanan siparişler, resmî tatiller hariç genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta ile kargo takip numarası iletilir; siparişinizin durumunu sipariş sayfanızdan da takip edebilirsiniz.
Yasal teslim süresi, sipariş tarihinden itibaren en fazla 30 gündür. Bu süre içinde teslim edemeyeceğimiz bir durum olursa size bilgi verir, dilerseniz siparişinizi iptal ederek ödediğiniz tutarın tamamını iade ederiz.
Kargo ücreti
Kargo ücreti sipariş özetinde, ödeme yapmadan önce açıkça gösterilir. Sitede belirtilen tutar ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
Teslimat
- Teslimat, siparişte belirttiğiniz adrese ve alıcıya yapılır. Adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından alıcı sorumludur.
- Teslim sırasında alıcı adreste bulunamazsa Aras Kargo'nun teslimat kuralları uygulanır; paketiniz belirli bir süre şubede bekletilir.
- Paketi teslim alırken hasarlı görürseniz, kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almamanızı ve bize bildirmenizi rica ederiz.
İletişim
Teslimatla ilgili sorularınız için siparis@urasticaret.com adresine yazabilir veya 0 542 122 29 50 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.